Cryptobots.io Privacy Policy: How We Protect Your Data

Datenschutz bei Cryptobots.io: Wie wir Ihre Daten schützen

Diese Datenschutzrichtlinie, gültig ab dem 18. März 2024, erläutert, wie Cryptobots.io (die „Plattform“), betrieben von Vedra Investments S.A., Ihre Informationen sammelt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Als Anbieter für die automatisierte Handelsausführung über API zu Ihrem Börsenkonto verpflichten wir uns, nur die minimal notwendigen Daten zu erfassen, um diese Dienste bereitzustellen. Wir überprüfen keine Identitäten, überwachen keine Trades über die Ausführung hinaus und verwahren weder Ihre Gelder noch verwalten wir Ihr Portfolio. Durch die Nutzung unserer Plattformen akzeptieren Sie diese Richtlinie. Die zum Zeitpunkt Ihres Zugriffs gültige Version findet Anwendung. Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter support@cryptobots.io.

Welche Daten wir sammeln und wie wir sie nutzen

Wir sammeln Daten, um Ihre Erfahrung auf Cryptobots.io zu verbessern und unsere Dienste bereitzustellen. Dies geschieht, wenn Sie unsere Websites besuchen, ein Konto erstellen oder Details wie Ihre E-Mail-Adresse oder API-Schlüssel angeben.

Arten der gesammelten Daten:

  • Direkt gesammelte Daten: Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse, API-Schlüssel oder andere Informationen, die Sie über Formulare während der Kontoerstellung oder bei Support-Interaktionen übermitteln.
  • Indirekt gesammelte Daten: Dies umfasst IP-Adressen, Geräteeinstellungen und Cookies (kleine Dateien, die die Navigation verbessern, ohne persönliche Identifikatoren zu enthalten), die durch die Verfolgung der Website-Aktivität erfasst werden. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Wir greifen ausdrücklich nicht auf Ihre Börsentransaktionen oder persönlichen Details zu, die über das hinausgehen, was für die Handelsausführung unbedingt erforderlich ist.

Wie wir Ihre Daten nutzen:

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Zur Durchführung administrativer Aufgaben und zur Beantwortung Ihrer Support-Anfragen.
  • Zum Versand optionaler Updates oder Werbematerialien, wobei klare Abmeldemöglichkeiten bereitgestellt werden.
  • Zur Aufbewahrung von Daten für wesentliche betriebliche oder rechtliche Zwecke.

Dienstleister und rechtliche Offenlegungen

Wir können Drittanbieter (z.B. E-Mail-Dienstleister) beauftragen, Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen zu verarbeiten. Daten werden nur dann offengelegt, wenn wir gesetzlich von Behörden dazu verpflichtet sind, um die Einhaltung geltender Gesetze zu gewährleisten.

Datenweitergabe und Datensicherheit

Datenweitergabe:

Wir geben Ihre Daten nicht an nicht verbundene Dritte weiter, außer in spezifischen Umständen:

  • Mit Dienstleistern zur operativen Unterstützung (z.B. E-Mail-Dienste) unter strengen Vertraulichkeitsbedingungen.
  • Aufgrund rechtmäßiger gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen.
  • Zur Minderung von Betrugs- oder Sicherheitsrisiken für unsere Plattformen.

Sie können der diskretionären Weitergabe widersprechen, indem Sie support@cryptobots.io kontaktieren.

Benachrichtigung bei Datenpannen:

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne, die Ihre Informationen kompromittiert, werden wir Sie, sofern praktikabel, innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen. Diese Benachrichtigung enthält Details zum Vorfall und unserer Reaktion, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Standards.

Sicherheitsmaßnahmen:

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • Verschlüsselung: Wir verwenden TLS 1.3 für Daten während der Übertragung und Verschlüsselung für ruhende Daten.
  • Zugriffskontrollen: Multi-Faktor-Authentifizierung und strenge Passwortrichtlinien werden durchgesetzt.
  • Überwachung: Echtzeit-Tracking und Protokolle zur Reaktion auf Vorfälle sind vorhanden.
  • Drittanbieter-Standards: Wir überprüfen Dienstleister, um sicherzustellen, dass sie strenge Vertraulichkeitsbedingungen erfüllen.
  • Schwachstellenmanagement: Regelmäßige Scans, Tests und schnelle Patches werden durchgeführt.

Obwohl wir die API-Signalübertragung sichern, beachten Sie bitte, dass Schwachstellen an Börsen außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen.

Ihre Datenrechte und Datenaufbewahrung

Ihre Rechte:

Sie haben das Recht, Zugang, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten zu beantragen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte support@cryptobots.io. Wir werden Ihrem Antrag unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und geltender Datenschutzstandards (z.B. DSGVO, CCPA) nachkommen, wo dies erforderlich ist.

Datenaufbewahrungsfristen:

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben, erforderlich ist:

  • Eingaben: 2 Jahre.
  • Konten: Während der aktiven Nutzung plus 2 Jahre nach Deaktivierung. Sie können sich von Reaktivierungsangeboten abmelden.
  • Transaktionen: 7 Jahre.
  • Werbedaten: Bis zur Abmeldung.
  • Nutzungsdaten: 2 Jahre.

Daten werden nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfristen oder auf Ihre Anfrage hin gelöscht oder anonymisiert, stets unter Vorbehalt gesetzlicher Verpflichtungen.

Cookies und Nutzungsrichtlinien der Plattform

Cookies:

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, um die Website-Funktionalität, Analysen und Präferenzen zu verbessern.

  • Zweck: Sie verbessern Ihr Navigationserlebnis und helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen.
  • Typen:
    • Essentiell: Für Sicherheit und Kernfunktionalität der Plattform.
    • Analyse: Um uns zu helfen, Leistung und Benutzererfahrung zu verbessern.
    • Präferenz: Um Ihre Benutzereinstellungen für zukünftige Besuche zu speichern.
  • Kontrolle: Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, obwohl dies bestimmte Website-Funktionalitäten beeinträchtigen kann.

Verbot von Data Scraping:

Das unbefugte Scraping oder Extrahieren von Daten von unseren Plattformen ist strengstens untersagt, sei es durch automatisierte Mittel (z.B. Bots) oder manuelle Methoden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Verstöße führen zur sofortigen Beendigung des Zugangs, erheblichen Geldstrafen von 100.000 US-Dollar pro Vorfall (bis zu 1.000.000 US-Dollar bei wiederholten Verstößen) und rechtlichen Schritten, einschließlich Schadensersatz und Gebühren. Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihrem unbefugten Scraping ergeben.

Einhaltung von Anti-Spam-Gesetzen:

Wir halten uns an geltende Anti-Spam-Gesetze (z.B. CAN-SPAM):

  • Werbemitteilungen erfordern Ihre Opt-in-Zustimmung.
  • Klare Abmeldeoptionen sind in allen Werbe-E-Mails enthalten.
  • Die Identität des Absenders wird immer offengelegt.
  • Wir verwenden keine Drittanbieterlisten für Werbezwecke.

Bitte melden Sie Spam-Bedenken an support@cryptobots.io; Verstöße gegen diese Richtlinie führen zur Sperrung oder rechtlichen Schritten.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen, Bedenken oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@cryptobots.io. Wir helfen Ihnen gerne weiter.