Cryptobots.io Privacy Policy: How We Protect Your Data

Cryptobots.io 隐私政策:您的数据安全与权利

生效日期:2024年3月18日

本隐私政策旨在概述 Cryptobots.io(以下简称“平台”)如何收集、使用和保护您在使用我们服务时提供的信息。Cryptobots.io 由 Vedra Investments S.A. 运营,作为通过API为您提供自动化交易执行服务的平台,我们承诺仅收集提供这些服务所需的最少量数据。我们不验证用户身份,不监控超出执行交付范围的交易,也不保管您的资金或管理您的投资组合。使用我们的平台即表示您接受本政策。您访问之日生效的版本将适用。如对本政策有任何疑问,请通过 support@cryptobots.io 联系我们。

我们收集的信息及使用方式

我们收集数据是为了提供并改善您在 Cryptobots.io 上的体验。这发生在您访问我们的网站、创建账户或提供电子邮件地址、API 密钥等详细信息时。

收集的数据类型:

  • 直接收集的数据:这包括您的电子邮件地址、API 密钥,或您在账户设置或支持互动期间通过表格提交的其他信息。
  • 间接收集的数据:这包括通过网站活动跟踪收集的 IP 地址、设备配置和 Cookie(不含个人身份标识,用于增强导航的小文件)。您可以通过浏览器设置管理 Cookie。

我们明确声明,除了严格用于执行交付所需的信息外,我们不会访问您的交易所交易或个人详细信息。

我们如何使用您的数据:

您的数据用于以下目的:

  • 执行管理任务并响应您的支持请求。
  • 发送可选的更新或促销材料,并提供明确的退订选项。
  • 出于必要的运营或法律目的保留数据。

服务提供商:

我们可能会聘请第三方服务提供商(例如电子邮件供应商)在严格的保密协议下处理数据。

法律披露:

我们仅在法律强制要求当局披露数据时进行披露,以确保遵守适用的法律。

信息共享与数据安全

信息共享:

除特定情况外,我们不会与非关联第三方共享您的数据:

  • 与服务提供商共享以获得运营支持(例如电子邮件服务),但需遵守严格的保密条款。
  • 根据合法的法院或监管命令。
  • 为减轻我们平台的欺诈或安全风险。

您可以通过 support@cryptobots.io 联系我们,选择退出酌情共享。

数据泄露通知:

万一发生数据泄露并危及您的信息,我们将在可行的情况下于72小时内通知您。此通知将根据适用的法律标准提供事件详情和我们的应对措施。

安全措施:

我们实施了强大的安全措施来保护您的数据:

  • 加密:我们对传输中的数据使用 TLS 1.3,对静态数据使用加密。
  • 访问控制:强制执行多因素身份验证和严格的密码策略。
  • 监控:实时跟踪和事件响应协议已到位。
  • 第三方标准:我们审查服务提供商,确保他们符合严格的保密条款。
  • 漏洞管理:定期进行扫描、测试和及时修补。

虽然我们确保 API 信号交付的安全性,但请注意,交易所的漏洞超出我们的直接控制范围。

您的数据权利与保留期限

您的权利:

您有权请求访问、更正或删除您的数据。要行使这些权利,请通过 support@cryptobots.io 联系我们。我们将遵守您的请求,但须符合法律要求和适用的数据保护标准(例如 GDPR、CCPA)。

数据保留期限:

我们仅在实现收集目的所需的时间内,或法律要求的时间内保留您的数据:

  • 提交内容:保留2年。
  • 账户:在活跃使用期间以及停用后保留2年。您可以选择退出重新激活优惠。
  • 交易:保留7年。
  • 促销数据:保留直至您退订。
  • 使用数据:保留2年。

数据将在这些保留期限结束后或根据您的请求被删除或匿名化,但始终受法律义务的约束。

Cookie 与平台使用政策

Cookie:

Cookie 是放置在您设备上的小文件,用于增强网站功能、分析和偏好设置。

  • 目的:它们改善您的导航体验,并帮助我们了解网站使用情况。
  • 类型:
    • 基本型:用于平台的安全和核心功能。
    • 分析型:帮助我们改进性能和用户体验。
    • 偏好型:保存您的用户设置以供将来访问。
  • 控制:您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能会影响某些网站功能。

禁止数据抓取:

未经我们明确书面同意,严禁通过自动化手段(例如机器人)或手动方法从我们的平台进行未经授权的数据抓取或提取。违规行为将导致立即终止访问、每次事件处以100,000美元的巨额罚款(重复违规最高可达1,000,000美元),并采取法律行动,包括损害赔偿和费用。您同意赔偿我们因您的未经授权抓取而产生的任何索赔。

遵守反垃圾邮件法律:

我们遵守适用的反垃圾邮件法律(例如 CAN-SPAM):

  • 促销通讯需要您的选择加入同意。
  • 所有促销电子邮件中都提供明确的退订选项。
  • 始终披露发件人身份。
  • 我们不使用第三方列表进行促销推广。

请将任何垃圾邮件疑虑报告给 support@cryptobots.io;违反本政策的个人将面临暂停或法律行动。

联系我们

对于本隐私政策的任何问题、疑虑或行使您的数据权利,请通过 support@cryptobots.io 联系我们的支持团队。我们随时为您提供帮助。